よくある質問
Q. アイテムは何個まで登録できますか？
A. すべてのアイテムを合計して最大で100点まで登録することができます。ただし手帳カバーについては20点までとなります。100点を超えてしまう場合、過去に登録したアイテムを非公開にすることで新しいアイテムを登録することが可能です。
Q. アイテムを登録しようとすると「アルファチャンネルは8ビットで設定してください 」というエラーが出ます。
A. 該当のエラーはアルファチャンネルが8ビットで設定されていないために画像が登録できない場合に表示されるものです。
アルファチャンネルが8ビットで設定される場合、最終的には32ビットRGBAのpng形式として書き出しがされている必要があります。大変恐縮ではありますが、これ以上の技術的な詳細や具体的なグラフィックソフトのご利用方法等についてはサポートをいたしかねますため、ご利用中のグラフィックソフトのマニュアル等をご覧いただけますと幸いです。
Q. 審査にはどれくらいの時間がかかりますか？
A. 数日から1週間程度お時間をいただく場合があります。