FAQ

プレミアムサービスに申し込みましたが、クラウド同期がされません。

以下の点をご確認ください(スイッチがオンになっていない、同じアカウントでサインインされていないケースが非常に多いです)。


1. iPadアプリ内プレミアムサービスページの同期状況のスイッチがオンになっているかどうか。オンになっていない場合、スイッチをオンにしたうえでデータが同期されれるまでお待ちください。


2. iPadからのデータアップロードが完了しているかどうか。データの同期中は手帳の右上に通信中のインジケータ(くるくるまわるアイコン)が表示されます。そちらが終わっていることをご確認ください。


3. iPadでサインインしたアカウントと同じアカウントでiPhoneにログインしているかどうか。アカウントが異なる場合、iPhoneでサインアウトしたうえで、同じアカウントでサインインしてください。